Політика конфіденційності

1. Хто обробляє дані

Володільцем і розпорядником персональних даних, зібраних через сайт irazheldak.com (далі — Сайт), є фізична особа-підприємець Желдак Ірина [по батькові] (далі — Виконавець). Контакт для питань щодо персональних даних: [email].

Обробка персональних даних здійснюється відповідно до Закону України «Про захист персональних даних» № 2297-VI.

2. Які дані ми збираємо

• Дані при оплаті: ім'я, e-mail та/або номер телефону, які ви вказуєте в платіжному сервісі. Дані банківської картки ми не отримуємо і не зберігаємо — їх обробляє платіжний сервіс.
• Дані в Telegram: ім'я користувача (username) та ім'я профілю при вступі до закритого каналу і чату підтримки, а також повідомлення, які ви надсилаєте в чат.
• Технічні дані: IP-адреса, тип пристрою та браузера, джерело переходу, UTM-мітки, дії на Сайті — збираються автоматично за допомогою файлів cookie та аналітичних сервісів.

3. Для чого ми використовуємо дані

• надання доступу до практикуму та зв'язок із вами щодо участі (графік, живі зустрічі, відповіді на запитання);
• обробка оплати та повернення коштів, ведення обліку відповідно до законодавства;
• аналітика відвідуваності Сайту та оцінка ефективності реклами;
• інформування про нові програми та заходи Виконавця — лише за вашою згодою, від якої можна відмовитися в будь-який момент.

4. Підстави обробки

Ми обробляємо дані на підставі: укладеного з вами договору (публічної оферти); вашої згоди, наданої при оплаті або при вступі до Telegram-каналу; вимог законодавства щодо обліку та звітності.

5. Кому передаються дані

Дані можуть передаватися лише в обсязі, необхідному для надання послуг, таким сервісам:

• платіжний сервіс — для проведення оплати ([monobank / WayForPay]);
• Telegram — для доступу до закритого каналу та чату;
• Netlify — хостинг Сайту;
• Meta Platforms та Google — аналітика та реклама (знеособлені технічні дані через Meta Pixel і Google Analytics).

Ми не продаємо персональні дані та не передаємо їх третім особам в інших цілях, окрім випадків, прямо передбачених законом.

6. Cookie та аналітика

Сайт використовує файли cookie для коректної роботи та аналітики. Ви можете вимкнути cookie в налаштуваннях браузера; це не вплине на можливість оплатити та отримати доступ до практикуму. Для відмови від відстеження Meta та Google скористайтеся налаштуваннями реклами у своїх облікових записах у цих сервісах.

7. Строк зберігання

Дані, пов'язані з оплатою, зберігаються протягом строку, встановленого законодавством для первинних документів (не менше 3 років). Контактні дані учасниць — протягом строку доступу до практикуму та 1 року після його завершення, якщо ви не попросите видалити їх раніше. Технічні дані аналітики зберігаються згідно з правилами відповідних сервісів.

8. Ваші права

Ви маєте право знати, які ваші дані ми обробляємо; вимагати їх уточнення або видалення; відкликати згоду на обробку; відмовитися від розсилок. Для цього напишіть на [email] — ми відповімо протягом 10 робочих днів. Видалення даних, необхідних для виконання договору або для обліку, може бути здійснене після закінчення встановлених законом строків.

9. Захист даних

Ми вживаємо організаційних і технічних заходів для захисту даних від несанкціонованого доступу: доступ до закритого каналу надається лише учасницям, які оплатили участь; платежі обробляються сертифікованими платіжними сервісами з шифруванням; Сайт працює за протоколом HTTPS.

10. Конфіденційність у чаті та на живих зустрічах

Усе, що учасниці розповідають у чаті підтримки та на живих зустрічах, є конфіденційним. Учасниці зобов'язуються не розголошувати особисті історії інших учасниць і не робити записи зустрічей без згоди Виконавця.

11. Зміни до політики

Ми можемо оновлювати цю політику. Актуальна редакція завжди доступна на цій сторінці із зазначенням дати оновлення.

12. Контакти